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近畿日本ツーリスト個人旅行(株)特約店
TEL/0776-73-8989
FAX/0776-73-1897

個人情報取扱方針

株式会社トラベルハート(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取扱う場合には、個人情報に関する法令を遵守することにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます 。

1・個人情報のご提供を受ける場合 当社は、お客様からの個人情報の提供が必要な場合には、お客様にその個人情報の利用目的をお知らせします。

2・個人情報の取得について 当社は、お客様の個人情報の取得について、適正な手段によって行うと共に、利用目的の公表・通知・明示等を行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱はいたしません。

3・個人情報の利用目的 当社はお客様からご提供いただいた個人情報について、あらかじめ下記のとおり、その利用目的を明示させていただき、第三者への提供・共同利用・委託の場合を含め、同目的以外での利用は一切いたしません。
・資料請求に対する当社からの詳細資料送付
・当社の各サービスに関する電話
・e-mailによる情報提供
・当社内使用に限定したマーケティング統計資料の作成

4・個人情報の第三者への提供について 当社は、次のいずれかの場合を除いては、お客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。
・お客様の同意がある場合
・あらかじめ当社との間で機密保持契約を締結している企業等(業務委託先等)に利用目的を遂行する為に必要な場合
・裁判所・警察署・主務官庁など法令等により、開示が要求された場合
・お客様又は公共の利益のために必要であると考えられる場合

5・個人情報に対する安全対策の実施 当社は、お客様からお預かりした個人情報を、漏洩、滅失、破壊、社外への不正な流出 、改ざん、不正アクセスから保護するために、社内規程を整備し、合理的な安全対策を講じます。

6・個人情報に関するお客様からのお問合せ等について 当社は、お客様またはお客様の代理人から、当社が管理するお客様ご自身の個人情報について下記の要請を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
・開示
・訂正
・更新
・削除
・利用停止
・第三者提供の停止
・既に当社に対して行った個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回について、当社は、個人情報の取扱に関するお客様からの問合せ等にお応えするため必要な窓口を設置いたします。

個人情報保護についての取組み
当社は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。 役員および全ての社員に対する、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するための啓発活動および社内研修の実施 監査責任者の選任、個人情報の取扱についての監査 本基本方針、社内規程および個人情報保護の運用についての、法令や社会環境の変化等に応じた見直し。

7・個人情報に関するお問い合わせ窓口お問い合わせは下記までお願いいたします。

住所: 〒919-0628 福井県あわら市大溝2丁目35-21
電話: 0776-73-8989

株式会社トラベルハート